FAQ
Questions fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes concernant les créations Alma Mystica, les commandes et les informations générales du site.
Les créations Alma Mystica sont-elles fabriquées artisanalement ?
Les créations Alma Mystica sont conçues à partir d’un travail de création numérique et d’impression 3D, puis préparées et finies avec soin. Certaines pièces reçoivent des finitions spécifiques selon leur style et leur rendu.
Chaque objet est réalisé en petite série avec une attention particulière portée aux détails.
Les objets sont-ils tous identiques ?
De légères variations peuvent exister entre les pièces, notamment dans les textures ou certaines finitions. Cela fait partie du caractère unique de chaque création.
Quels types d’objets propose Alma Mystica ?
La boutique propose notamment :
- des pendules de radiesthésie
- des planches de radiesthésie
Les créations sont-elles disponibles en magasin ?
Non. Les créations Alma Mystica sont disponibles exclusivement en ligne via la boutique du site.
Dans quels pays livrez-vous ?
Les commandes peuvent être expédiées :
- dans les pays desservis par Mondial Relay
- aux États-Unis
Les options de livraison disponibles apparaissent automatiquement lors de la validation de la commande selon le pays de destination.
Quels sont les délais d’expédition ?
Les délais peuvent varier selon le produit, le stock disponible et le temps de préparation nécessaire. Chaque commande est préparée avec soin avant expédition.
Puis-je vous contacter pour une question sur un produit ?
Oui. Si vous avez une question concernant un pendule, une création ou une commande, vous pouvez utiliser la page Contact pour envoyer votre message.
Proposez-vous des soins énergétiques ?
Oui. Kevanto propose également des soins énergétiques réalisés en présentiel dans un espace dédié.
Comment prendre rendez-vous pour un soin énergétique ?
La prise de rendez-vous se fait directement via la page Soin énergétique, où vous trouverez toutes les informations nécessaires ainsi que le calendrier de réservation.
La page Contact permet-elle de réserver un soin ?
Non. La page Contact est destinée aux demandes de renseignements.
Pour réserver un soin énergétique, il faut utiliser directement la page Soin énergétique du site.